Preguntas Frecuentes: aquí respondemos a las cuestiones que más nos soléis hacer

¿Cuanto solemos tardar en entregar las fotos ?

Solemos tardar unos 15 días. Para poder realizar un trabajo detallado y de máxima calidad. Normalmente las entregaremos antes pero preferimos pecar de precavidos con los plazos.

En algunas ocasiones por ser fechas señaladas como navidad puede que tengamos picos de trabajo, pero estaréis siempre al tanto de los plazos de entrega que manejamos en cada momento.

¿Entregáis las fotos editadas?

Entregamos cada una de las fotos editada, con la máxima calidad y resolución. Por lo general se entregan en pendrive excepto en las minisesiones que se suelen entregar vía online con enlace de descarga.

Así, si más adelante queréis hacer mas copias o hacer ampliaciones, lienzos o cualquier otro tipo de revelado que requiere la máxima resolución y calidad no tendréis ningún problema.

¿Entregáis las fotos sin retocar?

No, no entregamos las fotos sin retocar. Sacar una foto no se limita a apretar un botón, conlleva una parte de postproducción o edición. Hay muchas cosas que no se logran directamente y requiere un trabajo posterior. En la mayoría de las fotos hay que corregir luz, balance de blanco, contraste, eliminar objetos que no se podían evitar en el momento de tomar la fotografía, etc. Cada sesión es única y cada foto también, por eso necesitan un procesado, unas más elaborado que otras. Como solemos decir nadie le pide a un chef que entregue un filete sin cocinar o a un arquitecto que entregue una casa sin terminar. Para nosotros una fotografía sin retocar es una fotografía sin terminar y ese es el motivo por el que no entregamos fotos sin retocar.

¿Elegís las fotos?

Sí, entra dentro de nuestro trabajo y lo realizamos para todas la sesiones.

Cuando alguien viene a realizarse una sesión para que le entreguemos 20 fotos, disparamos 200. ¿Por qué no entregarle las 200 entonces? Porque no todas las fotografías que hacemos son buenas. En algunas la gente pestañea, hace muecas, mira al suelo, o simplemente no sale bien (nadie, sale bien en todas las fotos). En otras somos nosotros quienes hemos calculado mal la exposición, y la foto está muy quemada, o muy oscura, o mal enfocada… Y muchas otras simplemente no son lo suficientemente buenas: la composición no es la más acertada, hemos cortado a alguien por la muñeca o el tobillo…

Muchas otras veces se hacen fotografías creativas con la intención de terminarlas en postproducción, fotos a contraluz, fotos en blanco y negro, fotos en las que salen elementos externos a vosotros como un softbox o un reflector que después hay que eliminar. Evidentemente son fotos que nunca elegiríais viéndolas a medio camino entre lo que es y lo que será.

Por último deciros que en algunas ocasiones dependiendo de cómo haya ido la sesión puede que haya más de 20 fotos buenas, en estos casos, si hay mucha variedad, os enviaríamos una galería para que nos ayudéis a hacer la selección definitiva.

¿Guardáis una copia de las fotos?

Guardamos una copia de las fotos durante 1 año, así que en caso de que tengáis cualquier problema con ellas, aquí estamos para acudir al rescate.

Muchas veces nos preguntáis si se pueden pedir más copias o si se pueden pedir otros tamaños o formatos

La respuesta es, por supuesto que sí. Se pueden pedir todas las copias adicionales que queráis a un precio muy económico. Además tenemos un gran catálogo con diferentes soportes como por ejemplo lienzos de tela, PVC u otros materiales.

¿Pueden participar familiares en las sesiones que por ejemplo están dedicadas a los niños?

Se da prioridad al tipo de sesión que sea, pero dentro de un tiempo razonable, se harán este otro tipo de fotos con los familiares sin ningún problema.

Nosotros hacemos todo lo posible para que salgáis de aquí con una sonrisa enorme en la cara.

¿Pueden participar los animales en las sesiones?

En las sesiones de exterior pueden participar sin ningún problema, nos encantan!!!

¿Cómo puedo pagar?

Se puede pagar al contado, transferencia bancaria o mediante tarjeta de crédito.

¿Cuánto tengo que pagar en cada momento?

El importe de la sesión se abonará el día que se realiza la sesión.

Aparte de las sesiones que hay en la web ¿Realizáis otro tipo de reportajes?

Estamos especializados en los reportajes de fotos que anunciamos pero adicionalmente realizamos otros servicios como fotografías en cumpleaños, fotos para temas inmobiliarios, fotos para perfiles profesionales…

Coméntanos lo que necesitas y es probable que podamos ayudarte.

Si después de haber leído la sección preguntas frecuentes
aún te queda alguna duda, no dudes, mándanos un mensaje

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